로카의 환불 규정은 <학원 설립·운영 및 과외 교습에 관한 법률 제 18조>에 의거하여 진행하고있습니다.

[정규 강의 환불 규정]

- 강의 변경/취소는 개강 1일 전까지 전액 환불 가능합니다.

- 강의 취소/환불은 아카데미 로카 카카오톡 채널 또는 이메일(kbm@theloca.kr)을 통해 신청 가능하며, 접수 시간을 기준으로 순차 처리합니다.

- 개강 이후 본인 사유에 의한 취소 및 환불 요청시 <학원 설립·운영 및 과외 교습에 관한 법률 제 18조>에 의거하여 환불됩니다.

** 강의 환불 기준

1) 1개월 이내의 강의

- 총 수강 회차 1/3 경과 전 환불 요청시 수강료의 2/3 금액 환불

- 총 수강 회차 1/2 경과 전 환불 요청시 수강료의 1/2 금액 환불

- 총 수강회차 1/2 경과 후 취소 및 환불 요청 불가

2) 1개월 초과의 강의

- 개강 전 전액 환불

- 개강 후, 1개월 이내의 강의 기준 적용 + 잔여월 수강료 전액 환불

*** 결제수단에 따른 환불 절차

- 무통장입금 : 환불 신청 접수 후, 환불 받으실 수강자 본인 명의로 된 통장 사본을 메일(kbm@theloca.kr)로 첨부해서 발송하면

                   사본 접수 후(매주 목요일 오후 5시 접수분까지), 매주 금요일에 일괄 처리됩니다.

- 신용카드, 계좌이체 : 환불 신청 접수 후 즉시 승인 취소 해드리며, 

            해당 카드사와 은행 사정에 따라 영업일 기준 7일에서 15일 이내 환불 완료됩니다.

※ 특강 환불 규정 

 - 정규 과정이 아닌 특강의 경우 개강일 1일 전까지 취소/환불 가능 (※당일 취소/환불 불가)

**강의는 결제완료를 기준으로 선착순 마감되며 결제시 위의 취소/환불 규정에 동의하신 것으로 간주합니다.**