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1. 로카가 수집하고 있는 이용자의 개인정보
2. 로카의 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 로카에서 개인정보를 수집하는 방법
4. 개인정보의 취급위탁
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
6. 개인정보 파기절차 및 방법
7. 로카의 이용자 개인정보 정확성을 위한 내용
8. 로카는 이용자의 개인정보안전을 위하여 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
9. 로카의 제 3 자와의 정보공유 및 제공 관련
10. 로카의 이용자의 개인정보 비밀유지를 위한 내용
11. 로카 회원들이 자신의 개인정보를 보호하기 위해 알아야 할 사항
12. 로카가 인지 못한 이용자의 개인정보 및 기타의 불만사항에 관한 처리
13. 로카의 개인정보 취급자의 제한에 관한 내용
14. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
15. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
16. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

1. 로카가 수집하고 있는 이용자의 개인정보

가. 수집하는 개인정보의 항목
- 이름,E-Mail 주소, 비밀번호, 등의 정보는, 회사의 개인정보 취급 방침을 동의하는 경우 수집됩니다.
- 서비스 이용을 위해 회원이 작성, 혹은 당사의 인터뷰 수행을 통해 얻게 된 인생책 컨텐츠, 사진 등의 정보는, 회사의 개인정보 취급 방침을 동의하는 경우 수집 및 게재 됩니다.
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- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
- 사용 이동통신사, 계좌번호 등
- 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호 등
- 휴대전화 결제시 : 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등
- 계좌이체로 결제시 : 은행명, 계좌번호 등
- 상품권 이용시 : 상품권 번호 등

나. 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일, 이벤트 응모
- 협력회사로부터 공동 제휴 및 협력을 통한 정보 수집
- 생성정보 수집 툴을 통한 정보 수집

2. 로카의 개인정보의 수집 및 이용목적

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심

나. 회원관리
- 회원제 서비스 이용 및 인증 서비스에 따른 본인확인, 개인식별,부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 추후 법정 대리인 본인확인불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

다. 신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고에의 활용
- 신규 서비스 개발 및 인증 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계, 서비스의 유효성 확인 이벤트 및 광고성 정보제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계.

3. 로카에서 개인정보를 수집하는 방법

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4. 개인정보의 취급위탁

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가. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 귀하에게 고지하겠습니다.
나. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

회원의 개인정보는 회원가입 후 서비스이용기간이 종료되거나 회원이 계약해지, 탈퇴 등의 사유로 이메일이나 서면을 통해 개인정보 삭제를 요구하는 경우에는 제3자의 열람과 이용이 불가능한 상태로 처리되며, ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 제6조(거래기록의 보존 등), 정보통신이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 의하여 아래의 명시 기간 동안 보관관리 합니다.
가. 계약, 청약철회, 회원서비스 제공 등의 거래에 관한 기록 : 5년
나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
다. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
라. 본인확인에 관한 기록 : 6개월
마. 방문에 관한 기록 : 3개월
바. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
*부정 이용 기록
-보존 이유 : 부정 이용 방지
-보존 기간 : 3년

6. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

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8. 로카는 이용자의 개인정보안전을 위하여 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다.

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- 회원의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "탈퇴하기"를 클릭하여 가입해지 및 탈퇴가 가능합니다.
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- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 개인정보취급방침 "5.개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

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- 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습다.
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